Nous grandissons.

Description de l'emploi:

Le directeur des comptes de groupe supervisera plusieurs équipes de compte, stimulera la satisfaction des clients, offrant une valeur stratégique et garantissant l'excellence opérationnelle. Ce rôle senior agira comme un pont entre les clients et nos équipes créatives, PR et numériques, garantissant l'intégration transparente des campagnes sur toutes les plateformes.

Le candidat idéal est un leader ayant une vaste expérience des communications stratégiques, des compétences exceptionnelles de gestion des clients et la capacité d'inspirer et d'autonomiser les équipes.

Responsabilités clés:

Gestion des clients:

• Agir comme un contact principal pour les comptes clients clés, nourrissant des relations fortes et fiables.
• Diriger le développement de stratégies innovantes et multicanaux qui correspondent aux objectifs du client.
• Identifiez de manière proactive les opportunités de croissance organique dans les comptes existants.

Leadership de l'équipe:

• Superviser et encadrer une équipe de directeurs de compte, en garantissant des normes élevées de service à la clientèle et de développement professionnel.
• Travaillez en étroite collaboration avec les directeurs d'unités commerciaux pour aligner les performances de l'équipe avec les objectifs de l'entreprise.
• Favoriser un environnement de travail collaboratif et inclusif.

Supervision stratégique:

• Assurez-vous que toutes les campagnes sont stratégiquement alignées, axées sur les données et exécutées à la plus haute qualité.
• Maintenir une compréhension approfondie des tendances de l'industrie, des nouvelles technologies et des opportunités de marché pour éclairer les stratégies.
• Examiner et approuver les livrables clés, en veillant à répondre aux attentes des clients et à s'aligner sur les archétypes de marque.

Excellence opérationnelle:

• Collaborez avec les équipes internes pour rationaliser les processus et optimiser l'allocation des ressources.
• Gérer les budgets, les prévisions et la rentabilité des comptes.
• Placers de plomb et propositions pour les clients potentiels.

Engagement des parties prenantes:

• Représentent les partenaires d'Irvine dans les engagements des clients et de l'industrie de haut niveau.
• Plaider la vision, les valeurs et l'approche innovante de l'agence dans toutes les interactions externes.

Exigences:

• Expertise: Capacité éprouvée à gérer des campagnes complexes et multicanaux dans tous les secteurs, en particulier la technologie, le FMCG ou le commerce de détail.
• Leadership: une solide expérience dans les équipes de tête et inspirantes tout en conduisant les performances et le moral.
• Focus du client: compétences exceptionnelles de gestion des clients, avec un historique de maintien et de croissance des relations avec les clients.
• Pensée stratégique: Capacité à développer des stratégies avant-gardistes fondées sur la recherche et les informations sur les données.
• Communication: Compétences exceptionnelles en communication écrite et verbale, y compris la livraison de présentation.
• TECH-SAVVY: Familiarité avec les plates-formes numériques, les outils d'analyse et les dernières technologies façonnant les communications.

Description de l'emploi:

Nous recherchons un gestionnaire de compte senior dynamique et innovant pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera un penseur stratégique avec un bilan éprouvé dans la gestion des clients de haut niveau dans les secteurs des consommateurs et des entreprises. Une compréhension approfondie de l'industrie hôtelière serait un avantage significatif. Ce rôle exige une personne créative et axée sur les résultats qui peut développer et exécuter des campagnes de relations publiques percutantes qui génèrent des résultats mesurables. Vous serez responsable de l'établissement de relations clients solides, de la conduite positive des médias et de la contribution à la croissance globale de l'agence.

Exigences:

• Minimum de 5 ans d'expérience en relations publiques, avec un fort accent sur les clients grand public et commerciaux.
• Des antécédents éprouvés du développement et de l'exécution de campagnes de relations publiques réussies qui fournissent des résultats mesurables.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale avec la capacité de créer des récits convaincants.
• De fortes capacités organisationnelles et de gestion du temps avec la capacité de gérer plusieurs projets simultanément.
• Capacité à prospérer dans un environnement dynamique rapide et à s'adapter aux changements de priorités.
• L'expérience dans l'industrie hôtelière est un plus.

Attributs clés:

• Une passion pour la narration et la capacité de créer un contenu engageant sur diverses plateformes.
• Solide compréhension du paysage médiatique et des tendances émergentes, y compris les médias numériques et sociaux.
• Capacité éprouvée à établir et à maintenir de solides relations avec les clients en fonction de la confiance et du partenariat.
• Une approche collaborative et axée sur l'équipe avec un fort désir de encadrer et de développer des membres de l'équipe.
• Un état d'esprit basé sur les données avec la capacité de mesurer les performances de la campagne et d'optimiser les stratégies en conséquence.

Description de l'emploi:

Le directeur de l'unité commerciale joue un rôle essentiel dans l'équipe de direction en fournissant des contributions stratégiques et opérationnelles. Nous nous attendons à ce que cette personne possède de solides compétences en leadership et en communication, avec la capacité d'influencer les décisions au sein de l'équipe de direction, de déléguer efficacement, de soutenir les initiatives et de rester responsable du déploiement des campagnes clients au sein de l'agence de relations publiques et de communications dans divers secteurs. Ils doivent entreprendre un suivi et une évaluation continus des meilleures pratiques dans la catégorie, en identifiant les possibilités d'adoption. Attirer, conserver et développer la meilleure équipe de gestion des comptes de l'industrie est crucial, ainsi que le soutien au transfert de connaissances et à la mise à l'échelle par le biais de canaux d'apprentissage pertinents. Ils mettront en œuvre des initiatives stratégiques, surveilleront les processus de flux de travail, optimiseront l'allocation des ressources internes et externes et excellent par écrit, tangage et présentation. En fin de compte, ils développeront l'équipe de gestion des comptes pour créer et livrer de manière transparente des campagnes intégrées qui répondent aux attentes et aux livrables des clients.

Exigences:

• Un diplôme PR / Comms / Journalisme pertinent ou plus.
• Au moins 9 à 12 ans d'expérience pertinente dans l'industrie des relations publiques et des commandes / agences.
• Au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'une équipe ou d'une capacité de leadership.
• Excellentes compétences d'écriture, de parole et de présentation.
• Innovant, bon solveur de problèmes.
• Cultiver et entretenir de bonnes relations avec les clients et les médias.

Attributs clés:

• Joueur d'équipe
• Cultivez un style de gestion collaboratif
• Travailler bien dans un environnement hybride diversifié de la main-d'œuvre 
• Capable de bien travailler dans un environnement à pression élevée à rythme rapide 
• Assertif
• Proactif
• Forte innovation
• Strong maintenance des relations avec les clients
• Solides relations avec les médias
• Méticuleux avec l'attention aux détails